BangVapeEU - Términos y condiciones

Página web: bangvapeeu.com
Contacto: [email protected]

Introducción

Bienvenido a BangVapeEU ("BangVapeEU", "nosotros", "nos", "nuestro"). Al acceder a nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted acepta estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de realizar un pedido.

Requisitos y restricciones de edad

• Nuestros productos están destinados a adultos 18+ (o la edad legal para vapear en tu jurisdicción).
• Podemos realizar una verificación de la edad y la identidad. Los pedidos pueden cancelarse si la verificación falla o no se completa.

General

• Aceptación de las condiciones: El uso del sitio implica la aceptación de estas Condiciones Generales y de las políticas aquí mencionadas (Privacidad, Envíos, Reembolsos y Devoluciones).
• Cambios en las condiciones: Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento publicando una nueva versión en el sitio. El uso continuado después de los cambios significa la aceptación de los Términos actualizados.
• Conformidad: Usted se compromete a cumplir todas las leyes aplicables y a no utilizar el sitio con fines ilícitos.

Pedidos

• Aceptación del pedido: Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad de existencias. Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido (por ejemplo, sospecha de fraude, restricciones normativas, errores de stock, comprobación de edad fallida).
• Batería y mercancías peligrosas: Algunos artículos (por ejemplo, las pilas de litio) están sujetos a normas de transporte especiales que pueden afectar a las opciones de envío que podemos ofrecer.

Precios e impuestos

• Los precios suelen indicarse en USD. El importe final y la divisa se confirman al realizar el pago.
• Salvo que se indique lo contrario al pagar, los precios de la UE son los siguientes IVA incluidoLos pedidos del Reino Unido incluyen el IVA del Reino Unido, si procede.
• De acuerdo con nuestra política de envíos, BangVapeEU se hará cargo de cualquier tasa, impuesto o derecho de aduana adicional que no se haya cobrado al realizar la compra. a menos que indiquemos claramente lo contrario al pagar.
• Podemos corregir errores de precio/disponibilidad y cancelar/reembolsar pedidos realizados a un precio incorrecto.

Pago

• Métodos: Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias SEPA (cuando estén disponibles). Es posible que algunos métodos no se ofrezcan para determinados países o pedidos.
• Procesamiento y seguridad: Nuestros socios de pago procesan los pagos de forma segura. No almacenamos los datos completos de la tarjeta.
• Verificación: Es posible que se requieran controles adicionales (incluido 3-D Secure/SCA). Los pedidos se preparan tras la confirmación del pago.

Envío

• Preparación: Los pedidos se preparan y entregan al transportista en un plazo de 1-3 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos).
• Tiempo de tránsito: El envío suele tardar 7-14 días laborables según el destino y el transportista; las zonas remotas y el despacho de aduanas pueden tardar más.
• Costes: Calculado en la caja según el destino y el peso/volumen. Cualquier promoción de envío gratuito se mostrará en la caja.
• Seguimiento: Recibirá un correo electrónico de envío con un número de seguimiento. El seguimiento puede tardar 24-48 horas en actualizarse tras la recogida.
• Consulte nuestro Política de envíos para más detalles.

Estado del pedido

• Pendiente: Pedido creado; pendiente de pago.
• En espera: A la espera de confirmación del pago o revisión manual.
• Procesando: Preparación para el envío.
• Enviado: Despachado y en tránsito.
• Completado: Entregado (y, en su caso, firmado).

Devoluciones y cambios

• Seguimos las normas de venta a distancia de la UE y el Reino Unido. Puede desistir en el plazo de 14 días de la entrega (se aplican condiciones). Por razones de higiene y seguridad, los consumibles abiertos (e-líquidos, bobinas, vainas, desechables) no son elegibles, excepto por DOA / defecto.
• Los artículos defectuosos/DOA deben notificarse en el plazo de 48 horas de entrega con fotos/vídeos.
• Los reembolsos aprobados se envían al método de pago original; el tiempo de procesamiento depende de su banco/emisor de tarjeta.
• Consulte nuestro Política de devoluciones y reembolsos para más detalles.

Cuentas

• Puede crear una cuenta para ver los pedidos y gestionar las direcciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
• Utilice la función "Contraseña olvidada" para restablecer su contraseña de forma segura.
• Facilite información precisa y manténgala actualizada.

Usos prohibidos

• Utilizar el sitio con fines ilegales, perjudiciales o abusivos.
• Interferir con las funciones de seguridad o intentar un acceso no autorizado.
• Revender o exportar productos infringiendo la legislación aplicable.

Propiedad intelectual

• Todo el contenido del sitio (texto, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad o está bajo licencia de BangVapeEU y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• No puede copiar, distribuir, modificar o crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento por escrito.

Aviso de salud y seguridad

• Los productos que contienen nicotina son adictivo y sólo para usuarios adultos. No apto para no fumadores, mujeres embarazadas o en período de lactancia, o personas con determinadas afecciones médicas. Consulte a un profesional si no está seguro.

Garantías y responsabilidad

• El sitio y los productos se proporcionan "tal cual" en la máxima medida permitida por la ley.
• No excluimos la responsabilidad cuando no pueda excluirse por ley (por ejemplo, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, fraude). Sin perjuicio de ello, no nos hacemos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de datos o retrasos ajenos a nuestra voluntad.

Indemnización

• Usted se compromete a indemnizar y eximir a BangVapeEU de toda responsabilidad por reclamaciones, daños y gastos derivados del incumplimiento por su parte de estas Condiciones o del uso indebido del sitio o de los productos.

Acontecimientos fuera de nuestro control (fuerza mayor)

• No nos hacemos responsables de los retrasos o fallos causados por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, como huelgas, interrupciones de los transportistas, retrasos aduaneros, medidas reglamentarias o condiciones meteorológicas extremas.

Legislación aplicable y resolución de litigios

• Consumidores de la UE/EEE: Su contrato con BangVapeEU y estas Condiciones se rigen por la legislación del Estado miembro de la UE/EEE de su residencia habitual. El sitio obligatorio Se aplican las disposiciones de protección del consumidor de su país. Puede interponer una demanda ante los tribunales de su lugar de residencia.
• Primero resolución amistosa: Envíe un correo electrónico [email protected] para que podamos intentar resolver su queja en un plazo de 30 días antes de recurrir a los tribunales o a la resolución alternativa de litigios.
• Resolución alternativa de litigios (RAL): Cuando sea necesario o apropiado, cooperaremos con entidades de RAL reconocidas. El recurso a la RAL es voluntario y no afecta a su derecho a presentar una reclamación ante los tribunales.

Divisibilidad y acuerdo completo

• Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
• Estas Condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y BangVapeEU en relación con su uso del sitio.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones Generales, póngase en contacto con:
BangVapeEU - Atención al cliente
Correo electrónico:[email protected]