BangVapeEU プライバシーポリシー
発効日 8 2024年6月コントローラー BangVapeEU
ウェブサイト https://bangvapeeu.com
連絡先 [email protected]
はじめに
BangVapeEU（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本ポリシーは、お客様が以下のサービスを利用する際に当社が収集する個人データについて説明するものです。 バングバペウ・ドットコム (以下「本サービス」といいます。)、その使用方法および共有方法、ならびにEU GDPRに基づきお客様が利用できる権利について説明します。本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、新しい発効日とともにここに掲載されます。収集するもの
- アカウントとIDデータ： 氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、生年月日、請求書送付先住所、電話番号。
- 注文と支払いデータ： 注文の詳細、選択した支払方法、取引および払い戻しの状況。弊社では 違う 支払いはPCI-DSS準拠のプロバイダー（PayPal、Stripe、ローカルゲートウェイなど）によって処理されます。
- 年齢確認データ： サードパーティプロバイダー（1accountまたは同等のプロバイダーなど）を通じて、18歳以上であることを確認するために必要な情報。
- 使用法と技術データ： IPアドレス、デバイスとブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照URL、閲覧したページ、タイムスタンプ、クリックストリーム、診断データ（多くの場合、クッキーまたはSDKを経由します。）
- マーケティング＆コミュニケーション・データ お客様のマーケティング嗜好およびキャンペーンインタラクション（開封/クリック）。
- アフィリエイト/パートナーデータ： アフィリエイト・ネットワーク（例：AWIN）からの識別子は、リファラル・アトリビューションと不正防止のために使用されます。
- サポートとユーザー生成コンテンツ： お客様が当社に送信したメッセージ、製品レビュー、アンケート回答、およびお客様が提供した添付ファイル。
情報収集の方法
- あなたから直接： アカウント登録、チェックアウト、フォーム、レビュー、カスタマーサポート。
- 自動的に： お客様が当社サイトを閲覧される際に、クッキー、ピクセル、および類似の技術を使用します。
- 第三者から 支払処理業者、年齢確認プロバイダー、分析/広告パートナー、宅配業者および履行サービス、詐欺防止および住所確認ツール、およびアフィリエイトネットワーク（合法的な場合）。
当社がお客様の情報を利用する方法と理由（合法的根拠）
- サービスの提供と注文の処理 (契約）：お客様のアカウントの作成/管理、注文の処理および配送、返品およびサポートの処理。
- 制限商品の年齢／身元チェック (法的義務/正当な利益/必要な場合の同意）。
- 支払いと詐欺防止 (契約／正当な利益／法的義務）：支払い処理、詐欺や不正行為の検出および防止。
- オペレーション、セキュリティ、トラブルシューティング (正当な利益）：サービスの維持および改善、問題の診断、当社システムの安全確保。
- 分析とパフォーマンス (同意/正当な利益）：利用状況を把握し、製品やユーザーエクスペリエンスを向上させます。
- マーケティング＆ニュースレター (同意/正当な利益）：プロモーションや最新情報を送信します。
- コンプライアンスと執行 (法的義務/正当な利益）：法的要件を満たし、当社の規約を執行します。
第三者による共有
当社は、必要な場合に限り、適切な保護措置の下で、以下の種類の受領者と個人データを共有します：- ペイメント・プロセッサー (PayPal、Stripeなど）を使用してトランザクションを処理します。
- 年齢確認／身元確認プロバイダー (例：1accountまたは同等のもの)を使用して、年齢制限商品の購入資格を確認する。
- ロジスティクス＆フルフィルメント・パートナー (倉庫、宅配業者、返品処理業者）がお客様の注文を配送します。
- 分析＆パフォーマンスツール (Google Analyticsなど）を使用してサイトの利用状況を把握します。
- マーケティング・プラットフォーム (Eメール/SMSプロバイダー、広告ネットワーク)のキャンペーンのために、お客様の同意を得て、または法律で許可された場合。
- アフィリエイト・ネットワーク (例えば、AWIN）により、紹介の帰属と不正防止を行う。
- ホスティング／IT＆セキュリティ・プロバイダー サービスの運営を維持する。
- 専門アドバイザーおよび当局 法律により要求される場合、または法的請求権を確立/行使する場合。
国際送金
お客様のデータはEEA域外の国に転送されることがあります。当社が個人データを国際的に移転する場合、適切な場合には追加的な保護措置を講じた上で、妥当性決定および／または標準契約条項（SCC）などの合法的な移転メカニズムに依拠します。データ保持
当社は、本ポリシーに記載された目的のために必要な期間のみ、個人データを保管します：- 注文と請求書 税法および会計法で義務付けられている期間保持される。
- 年齢確認記録： コンプライアンスを証明するために合理的な期間保持される。
- アカウント お客様のアカウントが有効である間は保持されます。有効な削除要求があった場合、法律により保持しなければならない場合を除き、当社はデータを消去または制限します。
- マーケティングデータ： あなたがオプトアウトするまで、または定義された非アクティブ期間が経過するまで保持されます。
- サーバーログ/分析： 集計または匿名化されない限り、短い運用期間保持される。
クッキーおよび類似技術
クッキーは、お客様のデバイス上に置かれる小さなテキストファイルです。当社では以下のカテゴリーを使用しています： 厳しく必要 (ログイン、カート、チェックアウトなどのコア機能）、 機能性 (言語、通貨、地域）、 パフォーマンス (分析と診断）、 ターゲティング／広告 (関連広告の測定と配信）、そして 未分類 (査読中）。 重要でないクッキーは、当社のクッキーバナーを通じてお客様の同意を得た場合にのみ使用されます。クッキーの設定またはブラウザからいつでも設定を変更することができます。一部のクッキーをブロックすると、サイトの機能に影響を与える可能性があります。セキュリティ
当社は、お客様のデータを保護するための技術的および組織的な対策（転送中の暗号化、アクセス制御、最小特権、監視）を実施しています。しかしながら、いかなるシステムも100%安全ではありません。お客様は、ご自身の責任において本サービスをご利用ください。お客様の権利および自由に対するリスクをもたらす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、当社は法律で義務付けられている通り、お客様および規制当局に通知します。あなたの権利（EU）
条件および適用法に従い、お客様は、アクセス、修正、消去、処理の制限、データポータビリティ、および正当な利益またはダイレクトマーケティングに基づく処理に反対する権利を有します。処理が同意に基づいている場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください。 [email protected].また、あなたには監督当局（例えば、あなたの地元のEEA当局）に苦情を申し立てる権利があります。追跡禁止
一部のブラウザは、「Do Not Track」（DNT）設定を提供しています。現在のところ、DNTシグナルに対応してデータ収集および使用方法を変更することはありません。未成年者
当社の製品とサービスは、18歳以上の成人（またはお住まいの法域におけるVAPEの法定年齢）だけを対象としています。未成年者から故意にデータを収集することはありません。未成年者が当社にデータを提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。免責事項
コンテンツ バングバペウ・ドットコム は一般的な情報であり、医学的なアドバイスではありません。ニコチンを含む製品は中毒性があります。VAPEまたはニコチン製品について質問がある場合は、医療専門家に相談してください。製品は、妊娠中または授乳中の人、特定の病状を持つ人々、または非喫煙者の使用を意図していません。サードパーティ・リンク
当社のサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のプライバシーまたはセキュリティ慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、そのポリシーを確認してください。本ポリシーの変更
当社は、法的、技術的、または事業上の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを更新することがあります。上部の発効日は、最終更新日を示しています。重要な変更は、このページで強調表示されます。お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、ご要望、または苦情については、下記までご連絡ください： BangVapeEU - データ保護Eメール [email protected]