BangVapeEU 配送ポリシー
適用対象 注文 バングバペウ・ドットコム
サポートする: [email protected]
注文処理時間
- 注文は以下の期間内に処理される。 1-3営業日 入金確認後
- 処理と派遣が行われる 月曜日~金曜日 (祝日を除く)。土日の発送は行っておりません。
派遣スケジュール
- 倉庫の締切日以降のご注文は、翌営業日の受注扱いとなります。
- 解約または住所変更のお申し出 以前 出荷ラベルを作成します。一度「発送済み」と表示されたご注文、または追跡番号が発行されたご注文は、変更またはキャンセルすることはできません。
配送方法と運送業者
当社は、以下のような信頼できる運送業者と提携し、お客様のお荷物を安全かつ時間通りにお届けします。 DHL、DPD、UPS、GLS、ローカルポスト.輸送会社/輸送方法は、目的地、重量、バッテリー/内容物、サービスの信頼性に基づいて自動的に選択される。
輸送時間
- 通常7~14営業日で発送お住まいの地域によって異なります。
- 配送にかかる時間は、配送業者やお住まいの地域によって異なります。
トラッキング
- ご注文の商品が発送されると、確認メールが届きます。 追跡番号.
- イベントの追跡には 24~48時間 運送業者が小包を回収した後に表示されます。
- 追跡は運送会社のウェブサイト、または当社からのEメールに記載されているリンクから行えます。
送料と税金
- 送料は、チェックアウトの際に、以下の項目に基づいて計算されます。 注文の重さ そして 目的地.
- 通関手数料、税金、または関税は、すべて弊社が負担します。
住所変更、再配達、配送について
- セキュリティとコンプライアンス上、発送後の新しい住所への小包の再ルーティングはできません。運送業者の再ルーティング(可能な場合)には追加料金が発生し、配達が遅れることがあります。
- 正確な住所と有効な電話番号をご記入ください。
年齢制限のある商品と配達時の署名
- 当社の製品は大人向けです。 18+.通信事業者または地域の法律が 成人の署名/IDチェック 配達時に
- 年齢/ID確認に失敗したことによる未配達は、以下の「未配達と送信者への返却」セクションで扱われます。
配送に関する問題(遅延、紛失、破損)
- 到着時に破損/DOA: お問い合わせ 48時間 商品と梱包の写真/ビデオを添付した納品書。
- 遅刻か失点か: お荷物が届かない場合 5営業日 お住まいの地域の上限見積もりを超えている場合は、運送業者の調査を開始いたしますので、弊社までご連絡ください。
- 輸送会社が紛失を確認した後、または弊社が破損/DOAを確認した後、弊社は以下の手配を行います。 交換または返金 お客様のご希望と在庫状況に応じて
未配達、受け取り拒否、送信者への返送
- 住所の誤り、配達の度重なる試み、配達拒否、年齢/IDチェックの不合格、または引き取り手のない荷物のために荷物が返送された場合、再発送(追加送料がかかる場合があります)または商品代金の払い戻しが可能です。 実際の送料/ハンドリング・コストを差し引く 小包が弊社倉庫に戻された時点で受領されます。
- オリジナルの送料は 返金不可 問題が私たちのミスでない限り。
国/地域の制限
VAPE製品に関する規制のため、特定の国、地域、または島に特定の商品を発送できない場合があります。制限された宛先やアイテムは、チェックアウト時に表示されます。規制の制限のために履行することができない注文はキャンセルされ、返金されます。
休日とピークシーズンの遅延
繁忙期、祝祭日、悪天候、運送会社のストライキなどの場合、手続きや輸送に通常より時間がかかることがあります。ご了承ください。
お困りですか?
配送に関するご質問やご注文に関するサポートが必要な場合は、こちらまでご連絡ください:
Eメール [email protected]
重要な注意事項
- このポリシーは、以下のサイトで直接購入された場合にのみ適用されます。 バングバペウ・ドットコム.
- 本ポリシーのいかなる内容も、適用される消費者法に基づくお客様の法的権利に影響を及ぼすものではありません。