BangVapeEU - Regulamin
Strona internetowa: bangvapeeu.com
Kontakt: [email protected]
Wprowadzenie
Witamy w BangVapeEU ("BangVapeEU", "my", "nas", "nasz"). Wchodząc na naszą stronę internetową i kupując nasze produkty, zgadzasz się na niniejsze Warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed złożeniem zamówienia.
Kwalifikowalność i ograniczenia wiekowe
- Nasze produkty są przeznaczone dla osób dorosłych 18+ (lub wieku legalnego wapowania w danej jurysdykcji).
- Możemy przeprowadzić weryfikację wieku i tożsamości. Zamówienia mogą zostać anulowane, jeśli weryfikacja nie powiedzie się lub nie zostanie zakończona.
Ogólne
- Akceptacja Warunków: Korzystanie z witryny oznacza akceptację niniejszych Warunków i zasad, o których mowa tutaj (Prywatność, Wysyłka, Zwrot i Zwrot).
- Zmiany warunków: Możemy zaktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie, publikując ich nową wersję na stronie. Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
- Zgodność: Użytkownik zgadza się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i nie korzystać z witryny w celach niezgodnych z prawem.
Zamawianie
- Akceptacja zamówienia: Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji i dostępności w magazynie. Możemy odrzucić lub anulować dowolne zamówienie (np. w przypadku podejrzenia oszustwa, ograniczeń regulacyjnych, błędów magazynowych, niepomyślnej weryfikacji wieku).
- Akumulatory i towary niebezpieczne: Niektóre przedmioty (np. baterie litowe) podlegają specjalnym zasadom przewozu, które mogą mieć wpływ na oferowane przez nas opcje wysyłki.
Ceny i podatki
- Ceny są zazwyczaj podawane w USD. Ostateczna kwota i waluta są potwierdzane przy kasie.
- O ile nie określono inaczej przy kasie, ceny w UE są następujące Zawiera podatek VATZamówienia w Wielkiej Brytanii zawierają brytyjski podatek VAT.
- Zgodnie z naszymi zasadami wysyłki, Wszelkie dodatkowe opłaty celne, podatki lub cła niepobrane przy kasie są pokrywane przez BangVapeEU chyba że wyraźnie wskażemy inaczej przy kasie.
- Możemy skorygować błędy w cenach/dostępności i anulować/zwrócić zamówienia złożone po nieprawidłowej cenie.
Płatność
- Metody: Akceptujemy główne karty kredytowe/debetowe, PayPal i przelewy bankowe SEPA (jeśli są dostępne). Niektóre metody mogą nie być dostępne dla niektórych krajów lub zamówień.
- Przetwarzanie i bezpieczeństwo: Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez naszych partnerów płatniczych. Nie przechowujemy pełnych danych karty.
- Weryfikacja: Mogą być wymagane dodatkowe kontrole (w tym 3-D Secure/SCA). Zamówienia są przygotowywane po potwierdzeniu płatności.
Wysyłka
- Przygotowanie: Zamówienia są przygotowywane i przekazywane przewoźnikowi w ciągu 1-3 dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
- Czas tranzytu: Wysyłka zazwyczaj trwa 7-14 dni roboczych w zależności od miejsca przeznaczenia i przewoźnika; odległe obszary i odprawa celna mogą potrwać dłużej.
- Koszty: Obliczane przy kasie na podstawie miejsca docelowego i wagi/objętości. Wszelkie promocje dotyczące bezpłatnej wysyłki zostaną wyświetlone przy kasie.
- Śledzenie: Otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki. Śledzenie przesyłki może potrwać 24-48 godzin po jej odebraniu.
- Zobacz nasze Zasady wysyłki szczegóły.
Status zamówienia
- W toku: Zamówienie utworzone; oczekuje na płatność.
- Wstrzymane: Oczekiwanie na potwierdzenie płatności lub ręczną weryfikację.
- Przetwarzanie: Przygotowanie do wysyłki.
- Wysłane: Wysłane i w transporcie.
- Ukończono: Dostarczone (i w stosownych przypadkach podpisane).
Zwroty i wymiana
- Przestrzegamy przepisów UE / Wielkiej Brytanii dotyczących sprzedaży na odległość. Użytkownik może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni dostawy (obowiązują warunki). Ze względów higienicznych/bezpieczeństwa otwarte materiały eksploatacyjne (e-liquidy, cewki, kapsułki, materiały jednorazowe) nie kwalifikują się, z wyjątkiem DOA/usterki.
- Wadliwe / niesprawne elementy należy zgłaszać w ciągu 48 godzin dostawy wraz ze zdjęciami/filmami.
- Zatwierdzone zwroty są wydawane na oryginalną metodę płatności; czas przetwarzania zależy od banku/wydawcy karty.
- Zobacz nasze Polityka zwrotów i refundacji aby uzyskać szczegółowe informacje.
Konta
- Użytkownik może utworzyć konto, aby przeglądać zamówienia i zarządzać adresami. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.
- Użyj funkcji "Zapomniałem hasła", aby bezpiecznie zresetować hasło.
- Dostarczaj dokładnych informacji i aktualizuj je na bieżąco.
Zabronione zastosowania
- Korzystanie z witryny w celach niezgodnych z prawem, szkodliwych lub stanowiących nadużycie.
- Ingerowanie w zabezpieczenia lub próby nieautoryzowanego dostępu.
- Odsprzedaż lub eksport produktów z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Własność intelektualna
- Cała zawartość witryny (tekst, grafika, logo, obrazy) jest własnością lub jest licencjonowana przez BangVapeEU i jest chroniona prawem własności intelektualnej.
- Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych bez naszej pisemnej zgody.
Zawiadomienie dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa
- Produkty zawierające nikotynę to uzależniający i tylko dla dorosłych użytkowników. Produkt nieodpowiedni dla osób niepalących, kobiet w ciąży lub karmiących piersią oraz osób cierpiących na określone schorzenia. W razie wątpliwości należy zasięgnąć profesjonalnej porady.
Gwarancje i odpowiedzialność
- Witryna i produkty są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
- Nie wyłączamy odpowiedzialności w przypadkach, w których nie może być ona wyłączona przez prawo (np. śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, oszustwo). Z zastrzeżeniem powyższego, nie ponosimy odpowiedzialności za straty pośrednie lub wtórne, utratę zysków, utratę danych lub opóźnienia pozostające poza naszą kontrolą.
Odszkodowanie
- Użytkownik zgadza się zabezpieczyć BangVapeEU przed roszczeniami, szkodami i wydatkami wynikającymi z naruszenia niniejszych Warunków lub niewłaściwego korzystania z witryny lub produktów.
Zdarzenia poza naszą kontrolą (siła wyższa)
- Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub awarie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą, takimi jak strajki, zakłócenia w transporcie, opóźnienia celne, działania regulacyjne lub ekstremalne warunki pogodowe.
Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
- Konsumenci z UE/EOG: Umowa użytkownika z BangVapeEU i niniejsze Warunki podlegają prawu państwa członkowskiego UE/EOG miejsca zwykłego pobytu użytkownika. The obowiązkowy zastosowanie mają przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w kraju użytkownika. Użytkownik może wszcząć postępowanie przed sądem właściwym dla jego miejsca zamieszkania.
- Najpierw rozwiązanie polubowne: Prosimy o kontakt mailowy [email protected] abyśmy mogli spróbować rozwiązać Twoją skargę w ciągu 30 dni przed odwołaniem się do sądu lub ADR.
- Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR): Tam, gdzie jest to wymagane lub właściwe, będziemy współpracować z uznanymi podmiotami ADR. Korzystanie z ADR jest dobrowolne i nie wpływa na prawo do wniesienia roszczenia do sądu.
Rozdzielność i całość umowy
- Jeśli którekolwiek z postanowień jest nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
- Niniejsze Warunki, wraz z przywołanymi politykami, stanowią całość umowy między użytkownikiem a BangVapeEU w zakresie korzystania z witryny.
Informacje kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:
BangVapeEU - Obsługa klienta
E-mail:[email protected]